4月1日實(shí)施新法後，未來簽訂納骨塔位買賣之契約，如違反規(guī)定應(yīng)屬無效。 MyGoNews房地產(chǎn)新聞 市場(chǎng)快訊
4月1日實(shí)施新法後，未來簽訂納骨塔位買賣之契約，如違反規(guī)定應(yīng)屬無效。
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  • 4月1日「骨灰（?。┐娣艈挝皇褂脵?quán)買賣定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)」，未來簽訂之契約，如違反規(guī)定應(yīng)屬無效。
【MyGoNews廖賢龍/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】清明將至，國(guó)人在此慎終追遠(yuǎn)的時(shí)節(jié)，對(duì)身後事也更加關(guān)注。內(nèi)政部再度提醒消費(fèi)者，針對(duì)殯葬消費(fèi)權(quán)益的保障將會(huì)有新的措施，購(gòu)買殯葬商品前，應(yīng)該「停、聽、看」，並注意消費(fèi)陷阱。
 
內(nèi)政部表示，坊間各式殯葬相關(guān)商品中，最常出現(xiàn)消費(fèi)糾紛應(yīng)該是納骨塔位及生前契約二類。在納骨塔位方面，購(gòu)買後無從退費(fèi)往往是爭(zhēng)議較多的。內(nèi)政部已在2012年10月11日公布「骨灰（?。┐娣艈挝皇褂脵?quán)買賣定型化契約範(fàn)本」，作為業(yè)者與消費(fèi)者雙方訂約的參考。2013年4月1日「骨灰（?。┐娣艈挝皇褂脵?quán)買賣定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)」施行後，未來簽訂的契約，如違反應(yīng)記載不得記載事項(xiàng)規(guī)定，應(yīng)屬無效。
 
這次納骨塔買賣契約新規(guī)定中，最重要的是購(gòu)買塔位後如果反悔，在塔位使用前可以書面方式要求解約退款。如消費(fèi)者自簽約日起算14日內(nèi)辦理解約，業(yè)者應(yīng)退還消費(fèi)者已繳付之全部?jī)r(jià)金及管理費(fèi)；但兼顧行銷成本之考量，超過14日後，業(yè)者得按比例沒收相關(guān)費(fèi)用。如最長(zhǎng)超過3年才解約者，業(yè)者得沒收40％的已繳費(fèi)用，消費(fèi)者仍必須注意相關(guān)權(quán)益。至於其他規(guī)定還包括簽約前業(yè)者應(yīng)給予消費(fèi)者至少5日的契約審閱期、簽約後還有選擇換位的權(quán)利，以及塔位之使用亦不以取得所有權(quán)為前提等，解決諸多陳年的消費(fèi)爭(zhēng)議問題。
 
另外，在生前契約方面，內(nèi)政部指出，配合殯葬管理?xiàng)l例及相關(guān)配套法令之修正，對(duì)生前契約的管理有更進(jìn)一步的規(guī)範(fàn)，如預(yù)收款信託財(cái)產(chǎn)必須依法妥善運(yùn)用、銷售資訊必須依法公開、信託財(cái)產(chǎn)如有收益或虧損必須依法提領(lǐng)或補(bǔ)足，同時(shí)要求部分販?zhǔn)凵捌跫s之業(yè)者，應(yīng)建立內(nèi)部控制制度，作好自我管理。不過內(nèi)政部也提醒，實(shí)務(wù)上部分業(yè)者販?zhǔn)凵捌跫s時(shí)，或有搭配塔位、骨灰罐等其他商品併同銷售，或宣傳相關(guān)商品得相互轉(zhuǎn)換，種種規(guī)避預(yù)收費(fèi)用交付信託之手法，都可能會(huì)影響到消費(fèi)者的履約權(quán)益。
 
內(nèi)政部強(qiáng)調(diào)，未來各地方殯葬主管機(jī)關(guān)將配合新措施加強(qiáng)查處，但民眾在購(gòu)買前，最好先停下腳步，冷靜評(píng)估自身需求，勿抱持投資心態(tài)，多聆聽各方意見，最重要的是應(yīng)詳閱檢視契約內(nèi)容是否合法。相關(guān)資訊除了向主管機(jī)關(guān)查詢外，也可自行於全國(guó)殯葬資訊入口網(wǎng)（http://mort.moi.gov.tw/）下載殯葬相關(guān)商品定型化契約範(fàn)本暨其應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)，並查詢合法立案之殯葬設(shè)施及殯葬業(yè)者名單等消費(fèi)資訊。
 
納骨塔買賣契約新規(guī)定：
消費(fèi)者解除契約期間（自簽約日起算）：業(yè)者所得沒收之已付價(jià)金及管理費(fèi)。
 
未超過14日：無（退還已繳付之全部?jī)r(jià)金及管理費(fèi)）。
超過14日至3個(gè)月內(nèi)：不得超過總價(jià)金及管理費(fèi)之10％。
超過3個(gè)月至1年內(nèi)：不得超過總價(jià)金及管理費(fèi)之20％。
超過1年至3年內(nèi)：不得超過總價(jià)金及管理費(fèi)之30％。
超過3年以上：不得超過總價(jià)金及管理費(fèi)之40％。